+33 (0) 4 72 38 11 17

BLOG KESTIO Performance Client

Inbound Marketing : les 3 points essentiels à retenir !

décembre 22, 2015
La conférence sur l'Inbound Marketing qui s'est tenue lundi dernier à Lyon a réuni 130 personnes dans les locaux de l’IDRAC. Organisée par KOBAN, elle rassemblait des partenaires et intervenants de qualité : l’IDRAC Lyon, l’ADETEM, les DCF de Lyon, PUBLIC ACTIF et KESTIO. Petite session de ...
Read More

Expérience Client : les parcours client s’améliorent mais il reste beaucoup à faire !

décembre 22, 2015
Les efforts opérés par de nombreuses entreprises en vue de simplifier les parcours clients semblent apporter des résultats concrets. Ainsi, les français sont nombreux à pointer une relation avec les marques désormais plus fluide qu’avant, d’après l’édition 2015 du Baromètre AFRC de l’Effort Client. ...
Read More

4 super-pouvoirs du CRM au secours des commerciaux !

décembre 15, 2015
Selon une étude réalisée par IKO system en 2012, 59% du temps de travail des commerciaux n’est pas consacré directement à la vente ! Un constat cinglant, qui fait apparaître le poids de nombreuses tâches annexes chronophages : réunions internes, tâches administratives, transports…
Read More

[Brève] Grand Stade Olympique Lyonnais : J-30 pour vivre l'Expérience Client !

décembre 10, 2015
A vos agendas ! Prenez vos billets, votre abonnement, votre famille, vos amis, votre voiture, votre vélo, votre tramway, votre navette... et surtout ne ratez pas l’inauguration du nouveau Grand Stade Olympique Lyonnais à Décines, prévue le 9 janvier prochain !
Read More

Le marketing doit transmettre des leads utiles aux commerciaux !

décembre 9, 2015
Olivier Prost, Directeur associé de KESTIO, interviendra lors de la soirée Inbound Marketing du lundi 14 décembre prochain, à l'IDRAC Lyon. A cette occasion, il a été interviewé par KOBAN, l'organisateur de cette soirée. Pour vous donner un petit avant goût de cette soirée qui promet d'être très ...
Read More

Votre stratégie commerciale a-t-elle un train de retard ?

décembre 3, 2015
De nombreuses études - et nos observations terrain quotidiennes - font apparaître une évolution rapide et profonde des comportements d’achat ces dernières années. Si cela semble une évidence pour tous en ce qui concerne les consommateurs, et donc le secteur BtoC, on évoque plus rarement le fait que ...
Read More
1