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BLOG KESTIO Performance Client

4 astuces pour augmenter ses ventes avec le social selling

avril 19, 2018
  Le Social Selling, ou « vente sociale », consiste à vendre par recommandation et en profitant du bouche à oreille. Pourquoi ça marche ? Parce qu'il réunit les trois critères indispensables à tout business : to like, to know, to trust. Le Social Selling c’est donc une vitrine digitale visible par ...
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Comment générer efficacement des leads grâce à vos contenus ?

février 6, 2018
Avez-vous déjà entendu parler du concept d’Inbound Marketing pour générer des leads, c'est à dire des pistes commerciales ? Il consiste notamment à attirer des prospects avec du contenu de qualité et valorisant. Mais l’Inbound Marketing ne se limite pas à la seule étape de production de contenus : ...
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Dossier Expérience client : les 5 attentes clés de vos clients en matière de digital

juillet 7, 2017
Avec la très large démocratisation des appareils connectés, la façon de « consommer » des clients a largement évolué ces dernières années pour s'orienter vers toujours plus de digital. Leur parcours est donc désormais multicanal, et suivant les secteurs, jusqu’à 80% des clients se renseignent en ...
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Omnicanal et CRM : gérer la multiplication des points de contact

juillet 28, 2016
La multiplicité des canaux d'interaction avec les clients et la nécessité d'assurer la remontée des informations et la cohérence des réponses apportées est une préoccupation majeure pour nombre d'entreprises aujourd'hui. Historiquement, le BtoC s'en préoccupe depuis plus longtemps, mais le ...
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4 points clés à retenir du salon Stratégie Clients 2016

mai 3, 2016
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Participez aux Sommets du Digital de Val d’Isère

mars 2, 2015
Les 8, 9 et 10 avril 2015 se tiendront à Val d’Isère les Sommets du Digital, un événement incontournable réunissant les meilleurs experts du Digital, du Marketing, du e-commerce et de l’innovation dans un cadre exceptionnel. Vivez 3 jours d’échanges riches et ouverts avec les 350 participants et ...
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